Seguimiento automatizado
Una vez que tengas tu GPS configurado, Caargo.mx puede monitorear tus maniobras de forma automática: registra la ubicación de tus unidades, detecta llegadas y salidas de recintos, y te notifica por WhatsApp en tiempo real.
Condiciones para el seguimiento
Para que el seguimiento automático funcione, la maniobra debe cumplir con estas condiciones:
- El status de la maniobra debe ser ACTIVA
- La maniobra debe tener una unidad asignada con GPS activo
- La unidad debe tener un dispositivo GPS vinculado (el sistema la vincula automáticamente por número de placa)
- La maniobra debe tener fecha y hora de cita definida
- Tu cuenta debe ser Pro o Premium
Ventana de seguimiento
El seguimiento automático inicia una hora antes de la cita y se mantiene activo durante un periodo según el tipo de maniobra:
- Local: Se monitorea desde 1 hora antes de la cita y durante las siguientes 10 horas. Por ejemplo, si la cita es a las 5:00 a.m., el seguimiento va de 4:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Foránea: Se monitorea desde 1 hora antes de la cita y durante las siguientes 48 horas
Fuera de esa ventana, la maniobra no se monitorea aunque esté activa.
Cómo funciona el monitoreo
El sistema consulta la ubicación de tus unidades cada 10 minutos y registra la posición en la maniobra. Además, verifica geocercas cada 3 minutos para detectar si la unidad llegó o salió de un recinto de origen o destino.
Si tu proveedor de GPS soporta webhooks, puedes configurar la URL del webhook en la página de tu proveedor para recibir eventos en tiempo real (llegadas, salidas, alertas) sin esperar al intervalo de consulta.
Geocercas
Las geocercas son zonas geográficas (polígonos o formas) que se configuran directamente en la plataforma de tu proveedor de GPS. Cuando una unidad entra o sale de una geocerca, el proveedor genera un evento y Caargo.mx lo registra automáticamente en la maniobra activa.
Puedes crear geocercas en cualquier ubicación: puertos, almacenes, plantas, casetas de cobro o cualquier punto de interés. Por ejemplo, algunos transportistas configuran geocercas en casetas para que sus maniobras se reporten automáticamente cuando la unidad pasa por ahí.
Cuando se detecta un evento de geocerca, el sistema:
- Registra el evento en el historial de seguimiento de la maniobra
- Te notifica por WhatsApp (solo Premium)
Notificaciones por WhatsApp (solo Premium)
Si tienes plan Premium y tu teléfono verificado, recibirás notificaciones automáticas por WhatsApp cuando la unidad entra o sale de una geocerca.
Para recibir estas notificaciones necesitas:
- Plan Premium activo
- Teléfono registrado y verificado en tu perfil
Ver el seguimiento
Puedes ver el historial de seguimiento de cada maniobra desde la sección de Seguimiento en el menú superior. Ahí verás:
- Todas las posiciones registradas con fecha y hora
- Eventos de geocerca (llegadas y salidas)
- El recorrido de la unidad en el mapa
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a contacto@caargo.mx.